Eliminare il profilo MyPlayce
App MyPlayce · Programma fedeltà delle sale Playce
Questa pagina spiega come eliminare il profilo dell’app MyPlayce e cosa succede ai dati associati. Il profilo è anonimo: non è collegato a nome, e-mail o numero di telefono, ma solo a un identificativo tecnico e alla password di sicurezza.
Dall’app
- Apri MyPlayce e vai in Impostazioni.
- Tocca Elimina profilo.
- Conferma.
L’eliminazione è immediata e non si può annullare.
Se non hai più l’app o il telefono
Se hai la password di sicurezza: installa MyPlayce, scegli Importa profilo e poi Usa password di sicurezza. Una volta recuperato il profilo, eliminalo da Impostazioni → Elimina profilo.
Se non hai la password di sicurezza: scrivi a privacy@sdm.to indicando, se lo conosci, l’ID univoco del profilo (in app: Impostazioni → ID univoco) e ogni informazione utile a individuarlo. Poiché il profilo non è associato a dati nominativi, senza ID né password potremmo non essere in grado di individuare i dati, come spiegato nell’informativa privacy (paragrafo 10).
Non inviare mai la password di sicurezza per e-mail: nessun operatore te la chiederà.
Cosa viene eliminato
- Il profilo viene chiuso e non può più essere recuperato né riattivato.
- La password di sicurezza viene cancellata: non permette più di importare il profilo.
- Il telefono viene scollegato dal profilo.
- I buoni non ancora utilizzati vengono annullati e i punti residui non sono più utilizzabili.
Cosa viene conservato
Lo storico di punti, check-in e premi riscattati resta in forma pseudonima: non è più collegato a un telefono né a una password, quindi non è riconducibile a te. Viene conservato per i tempi indicati nell’informativa privacy (paragrafo 9), per gli obblighi di legge e per la difesa di diritti.
Contatti
Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a privacy@sdm.to.